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Como Comprar

Veja abaixo algumas dicas e orientações de como comprar na loja virtual da Pontual Carimbos, se ainda assim tiver alguma dúvida sinta-se a vontade para entrar em contato para que possamos esclarecer suas dúvidas e você realize sua compra sempre com total comodidade e facilidade.

Navegue Bastante

A loja virtual da Pontual Carimbos conta com inúmeros produtos e também várias áreas nas quais você pode navegar.


Existem algumas páginas que são explicativas como esta de Como Comprar, a Política de Privacidade e Segurança, a de Termo de Uso e Garantia e a página de Quem Somos que fala um pouco mais da Pontual Carimbos caso você não conheça.


Dessa forma o site possuí alguns conteúdos além dos produtos, porém você veio aqui para adquirir seus Carimbos e acessórios então navegue a vontade pelo menu superior e pelo submenu entre todas as categorias e os produtos.


Caso não tenha encontrado o produto faça uma busca que se encontra no topo do site, é muito simples!


Por fim, basta navegar até o produto que deseja e ver todos os detalhes dele.

Analisando o produto para comprar

Após navegar pelo site entre as categorias e subcategorias e encontrar o produto desejado basta clicar sobre ele para ver detalhes.


Quando estiver na página do produto confira bem se é o produto que deseja comprar, entre informações, título, descrição, tamanho enfim todos os detalhes para que não compre o produto por engano.


Assim que você conferir todas as informações você esta pronto para comprar o produto, ao lado da foto possuí as informações mais importantes e relevantes do produto entre eles o valor, a forma de pagamento e o botão comprar caso ele esteja disponível em nosso estoque.


Se o produto não estiver disponível em estoque você ainda poderá saber o valor porém o botão comprar não estará disponível e no lugar dele estará uma frase informativa de: NENHUM PRODUTO EM ESTOQUE.

Porém se você tiver interesse no produto você poderá logo abaixo desta frase no local Avise-Me completar seu nome e email para ser avisado assim que o produto estiver disponível.


Se o produto estiver disponível e você for efetuar a compra caso ele seja um produto com característica você terá que selecionar a característica para poder continuar é muito simples, em cima do botão COMPRAR PRODUTO esta um dropdown, basta você clicar sobre ele e selecionar a carcterística que deseja, dessa forma selecionando o tipo do produto, assim que estiver selecionado basta clicar em COMPRAR PRODUTO que você será direcionado automaticamente ao Carrinho de Comprar


Caso você deseje comprar algum outro produto junto não precisa clicar em comprar basta você selecionar a característica (caso exista) e clicar em ADICIONAR PRODUTO AO CARRINHO dessa forma este produto será inserido ao seu carrinho de compras e você pode continuar navegando pelo site, por outros produtos e adicionando mais produtos ao carrinho.

Após colocar todos os produtos desejados no carrinho você pode clicar no ícone do CARRINHO DE COMPRAS que fica no topo do lado direito ou no lado direito da barra flutuante para ser direcionado ao carrinho de compras com seus produtos e dar andamento a sua compra.

Carrinho de Compras

Esta é uma das etapas mais importantes de sua compra, pois é aqui que você irá conferir todos os produtos que você esta comprando.


No carrinho de compras é exibido a foto principal do produto, o título do produto, a característica (caso o produto possua), a quantidade deste produto que você esta comprando e o valor unitário e total tudo isso para voc6e conferir e ajustar o que deseja comprar.


Ajustando a Quantidade

A quantidade do produto vem por padrão 01(um) porém você pode adicionar mais produtos, desde que possua mais deste produto em nosso estoque.

Para adicionar é muito simples, basta clicar no mais ao lado do número para chegar até a quantidade que deseja e após isso clicar em ATUALIZAR logo acima, desta forma é feito o calculo dos valores baseado na quantidade que você selecionou.

Você também pode diminuir a quantidade com o mesmo procedimento ou até mesmo excluir o produto do carrinho caso não deseja mais compra-lo.


Alguns produtos específicos você precisará digitar o conteúdo do carimbo, para isso é exibido uma caixa de texto logo abaixo do produto.

Caso você compre mais de um produto que precise do texto e queira que eles tenham textos diferentes não esqueça de informar todos os textos e seus números respectivos.


Se ficar com dúvida ligue para gente que explicamos como proceder para não haver erros.


Cupom de Desconto

Caso possua um cupom de desconto basta inserir o código neste campo e clicar em calcular que o mesmo já será descontado de seu pedido.


Calculando o Frete

Após ajustar a quantidade e conferir os valores unitários e totais é hora de calcular o frete de seu pedido, basta inserir o CEP desejado e clicar em Calcular para que apareça as opções de frete para o local


Assim que você clicar em Calcular será exibido uma listagem de tipos e valores de frete para que você possa escolher a que mais lhe agrada e conforme sua necessidade.

Basta selecionar um dos tipos e clicar em Calcular Frete para que seja feito o calculo do seu pedido já incluso o valor do frete selecionado


Conferencia e Compra!

Após selecionar e calcular o Frete você já tem um valor do seu pedido assim é só conferir todas as informações e valores para continuar, clique no botão COMPRAR! para dar inicio ao processo de checkout e finalizar sua compra.

Efetuando o Login ou Cadastro

Após clicar em Comprar no carrinhos de compra será necessário que você efetue o login na loja para fazer sua identificação.


Caso já possua um cadastro na Pontual Carimbos basta efetuar o login com seu email e senha ou diretamente pelo facebook para se identificar e continuar.


Porém caso você não possua um cadastro será necessário realiza-lo afinal prezamos pela seriedade e comprometimento, desta forma precisamos dos seus dados até para você após a compra poder acompanhar seus pedidos.

O cadastro é muito simples com poucos campos, ou você também tem a opção de conectar com o facebook dessa forma seu cadastro será ainda mais rápido e ágil.


Assim que você se cadastrar ou logar você será direcionado para o início de sua compra.

Passos de Compra (checkout)
Endereço

Esta etapa é para onde você deseja que seu produto seja entregue, caso você já tenha comprado antes na Pontual Carimbos será exibido todos os endereços que cadastrou, porém se for a primeira compra será necessário cadastrar um endereço de entrega.


Para cadastrar o endereço é muito simples clique em Adicionar Endereço complete os campos corretamente e clique em Adicionar e Continuar que você já será direcionado para a próxima etapa.


Caso você já tenha efetuado compras antes na loja e deseja usar um endereço anterior você poderá simplesmente selecionar o endereço desejado e clicar em Continuar, rápido e simples assim.


Frete

Aqui você irá selecionar o frete que deseja para seu produto.

Caso você já tenha efetuado o calculo do frete no carrinho você já terá uma idéia do valor e essa etapa será somente para conferencia mesmo.


Assim que selecionar o frete desejado clique em Continuar para ser direcionado a tela de pagamento.


Pagamento

Esta é a tela de pagamento a mais importante de todas durante sua compra!


O início da tela é praticamente uma cópia do carrinho de compras e você precisará conferir novamente todos os conteúdos referente ao seus produtos e sua compra.

Confira tudo que for possível: nome, característica, valor, desconto, frete enfim tudo para que você não se confunda.


Abaixo de toda área de conferencia vem o seu endereço de entrega selecionado e o tipo de frete para você conferir.


Ao lado é exibido uma caixa para você completar as informações de seu cartão.


Após completar todas as informações referentes ao seu cartão clique em CONFIRMAR MINHA COMPRA.


Pronto você realizou sua compra!


Pedido Realizado

Após confirmar sua compra será exibido uma tela para você de Pedido Realizado, isso nada mais é que um extrato sobre sua compra para que novamente você possa conferir todas as informações e detalhes.


Também é informado a você o número de seu pedido para que você acompanhe em seu Painel de Usuário (Minha Conta) ou para que você informe a um de nossos atendentes em caso de Retirada no Local ou por telefone para se informar sobre seu pedido.


É muito importante você estar ciente de todas estas informações.

Pronto, sua compra foi realizada agora basta aguardar a comprovação do pagamento que seu produto será enviado a você!

Acompanhando o Pedido / Minha conta

Você pode acompanhar todas as compras que você já realizou em nossa loja virtual, basta clicar no link Minha Conta no topo ou rodapé e efetuar seu login.


Pedidos

Assim que você acessar sua conta você será levado a tela de Listagem de Pedidos, nela é exibido um histórico de suas compras com todos os pedidos feitos.

Basta clicar sobre o pedido desejado para ser direcionado a uma tela de Detalhamento do Pedido.

Detalhe do Pedido

A tela de detalhamento do pedido é onde você pode acompanhar exatamente tudo sobre sua compra, além dos dados da compra você pode acompanhar um histórico de andamento, podendo acompanhar mais detalhadamente informações sobre aprovação do pagamento, código de rastreio (caso exista) entre outras informações.

Cadastros

Ainda na parte de Minha Conta você pode acessar seu Cadastro, para editar informações caso deseje e também acessar os endereços, podendo cadastrar ou excluir endereços para usar em compras futuras.